La protection de vos données personnelles est essentielle pour Monpack. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lors de l’utilisation de notre site web.

1. Responsable du traitement

Mon Pack
N° 16, Zone Industrielle Agropolis, Meknès
Téléphone : 05 35 30 02 78
Email : contact@monpack.co.ma

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les types de données suivants lorsque vous visitez notre site ou remplissez un formulaire :

• Nom et prénom
• Société
• Adresse électronique (email)
• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Informations relatives à votre commande ou demande de devis (dimensions, quantités, personnalisations, etc.)
• Données de navigation (cookies, adresse IP)

3. Finalités de la collecte

Vos données sont collectées dans le but de :

• Traiter et gérer vos demandes de devis ou de contact
• Gérer la relation client (suivi de commande, service après-vente)
• Vous informer de nos nouveautés, offres et services (si vous y avez consenti)
• Améliorer notre site et notre offre de services
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Confidentialité et sécurité

Vos données restent strictement confidentielles et ne sont, en aucun cas, vendues à des tiers. Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir leur sécurité.

5. Destinataires des données

Seules les personnes habilitées au sein de Monpack ont accès à vos informations, ainsi que nos éventuels sous-traitants pour des opérations techniques (hébergement, maintenance…). Ceux-ci sont tenus aux mêmes obligations de confidentialité.

6. Conservation des données

Vos données sont conservées le temps strictement nécessaire à la gestion de votre demande ou de notre relation commerciale, sauf obligations légales particulières.

7. Vos droits

Conformément à la loi, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification ou de suppression
• Droit d’opposition au traitement
• Droit de limitation du traitement

Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter par email à contact@monpack.co.ma ou par courrier à l’adresse indiquée ci-dessus.

8. Cookies

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9. Modification de la politique de confidentialité

Cette politique peut être amenée à évoluer. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

Dernière mise à jour : juillet 2025
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